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2020年4月13日 重要なお知らせ Classiについてのお知らせ(生徒・保護者の皆様へ)

日出学園中学校・高等学校主な連絡手段として用いているClassiについて、大切なお知らせです。

4月5日夕刻〜4月6日にClassiにログインできない状況が発生しており、その原因調査のため4月11日19時〜13日5時までサービスを一時停止して障害調査が実施されていました。
その結果、4月5日にClassiがサイバー攻撃を受けていたことが判明しました。
なお、4月6日のサービス復旧時には、不正アクセス遮断のうえ、必要な対策が完了しています。

詳細は下記リンクより、Classi社のホームページをご確認ください。
https://corp.classi.jp/news/1926/

4月13日現在、サービスは全面的に再開されています。
ログイン後は必ずパスワードの変更が求められますので、変更後のパスワードをお忘れにならないよう、ご留意ください。

また、現在次のような事象が確認されています。
・日中に配信したアンケートの通知が深夜に届いてしまう
学年や学校から保護者の皆様に向けたお知らせが新しく投稿された際、通知メールが適切に届かない(校内グループを直接確認することでお知らせ内容を確認できます)

上記の事象の他にも、全国的なアクセス増加の影響でClassiへのアクセスが不安定な状態はしばらく続くとみられます。
生徒・保護者の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願いいたします。
本件に関して、Classi株式会社に、生徒様・保護者様向け問い合わせ窓口が設置されました。

Classi株式会社 生徒様・保護者様向け問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-077-309
4
月13日:14:00~19:00
4月14日以降:
 ・平日:8:00~19:00
 ・土曜:8:00~17:00 ※日曜祝日を除く